Klishe Butik – Kargo ve Teslimat Koşulları Klishe Butik olarak siparişlerinizi en hızlı ve en güvenli şekilde teslim etmeyi hedefliyoruz. Tüm gönderimlerimiz anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılmakta olup, süreç boyunca müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Sipariş Hazırlık Süresi

• Tüm siparişleriniz 1–3 iş günü içinde özenle hazırlanır ve kargoya teslim edilir. • Kampanya ve yoğun dönemlerde bu süre kısa bir gecikme gösterebilir, ancak müşterilerimize her zaman bilgilendirme yapılır. Kargo Teslim Süresi

• Kargonuz teslim edildikten sonra bulunduğunuz bölgeye göre 1–3 iş günü içinde adresinize ulaşır. • Kargo takip numaranız, siparişiniz kargoya verildiğinde SMS veya e-posta yoluyla tarafınıza iletilir. Kargo Ücretleri

• Belirli tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir. • Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme sayfasında görüntülenebilir. Adres Bilgisi ve Teslimat

• Teslimatın sorunsuz gerçekleşmesi için adres bilgilerinizin tam ve doğru girilmesi önemlidir. • Kargo firması teslim adresinizde sizi bulamadığı durumda, şube teslimi veya yeniden dağıtım yapılabilir. Hasarlı / Eksik Ürün Teslimatı

• Kargonuzu teslim alırken paket üzerinde ezilme, yırtılma vb. hasar görürseniz tutanak tutturmanız önerilir. • Eksik veya hasarlı ürünlerde müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek hızlı çözüm sağlayabilirsiniz. Kargoda Gecikme Durumları

• Kargo şirketinden kaynaklı gecikmelerde Klishe Butik olarak süreci sizin adınıza takip eder ve en kısa sürede bilgi aktarırız.